POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente documento constituye la política de privacidad (en adelante, “Política de Privacidad”) que aplica al tratamiento de sus datos de carácter personal, en el marco de los diferentes servicios (en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”) a los que podrás tender acceso a través de la presente plataforma.
Alcance de la presente Política de Privacidad
En el marco de los diferentes Servicios a los que podrás tener acceso (“Consulta sobre tu salud a distancia”, “Medición de Constantes Vitales”, “Programas de Salud” y “Carpeta de salud”) le informamos que la presente Política de Privacidad explica cómo y qué datos personales relacionados con usted tratamos en el marco de los Servicios:
En relación con el resto de los Servicios (“Medición de Constantes Vitales”, “Programas de Salud”), le informamos que, si decide hacer uso de ellos, tendrá a su disposición, en todo momento, la política de privacidad correspondiente a cada uno de los Servicios.
I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal que se traten en el marco de los Servicios es:
Sanitas Emisión S.L.U. (en adelante, “Sanitas Emisión”)
Datos de contacto de Sanitas Emisión:
Domicilio social: Calle Ribera del Loria 52, 28042, Madrid.
Dirección de correo electrónico: lopd@sanitas.es
Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@sanitas.es
¿Cómo recabamos sus datos personales, y qué datos personales recabamos?
Los datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) que Sanitas Emisión tratará sobre usted en el marco de los Servicios, los hemos obtenido directamente de usted mismo o se van a generar durante la prestación de los Servicios. A continuación, le facilitamos detalle sobre los Datos Personales que trata Sanitas Emisión en el marco de los Servicios:
Cualquier tipo de información que usted considere oportuno aportar para la correcta prestación del Servicio.
Información de terceros
En el marco de los Servicios y, dependiendo del paquete contrato, usted podrá añadir diferentes familiares a su cuenta de usuario. Para ello, Sanitas Emisión, le solicitará y tratará la siguiente información sobre los terceros familiares que usted decida incorporar al Servicio: nombre, apellidos, número del documento nacional de identidad o equivalente, número de pasaporte, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, así como el parentesco que existe entre usted y el familiar que decida incluir en el Servicio.
En cuanto al tratamiento de datos de menores de edad, le informamos que, únicamente recopilamos datos de menores de edad si usted le ha añadido a su cuenta de usuario, siendo usted quien facilite la información sobre el menor.
Con respecto a los datos personales de familiares (terceros), se compromete a respetar su privacidad, prestando especial cuidado a la hora de publicar sus datos de carácter personal.
Al facilitar datos personales de terceros está realizando una cesión de datos de carácter personal de los mismos, siendo usted el responsable de contar con el consentimiento previo y expreso de esos terceros para utilizarlos y facilitárnoslos, haciéndose responsable de informar a los referidos terceros de la inclusión de los datos personales en los tratamientos de datos que llevará a cabo Sanitas Emisión en el marco de los Servicios.
Le informamos que, la publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir la normativa de protección de datos personales.
III.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales, y con qué base legítima?
Por tratamiento se entiende cualquier actividad u operación realizada sobre los Datos Personales como recopilarlos, grabarlos, almacenarlos, estructurarlos, modificarlos, consultarlos, organizarlos, utilizarlos, difundirlos, transferirlos, limitarlos o borrarlos, de acuerdo con la legislación vigente.
Sanitas Emisión realiza diferentes tratamientos de sus Datos Personales con distintas finalidades en el marco del Servicio, siempre teniendo una base jurídica que nos faculta a hacer ese tratamiento. Tiene todo el detalle sobre el tratamiento que podemos realizar con sus Datos Personales, su finalidad, la base legitimadora que la ampara y las categorías de datos tratadas:
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Finalidad del tratamiento |
Base legal |
Categorías de datos y fuentes |
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Formalización, desarrollo y ejecución del Servicio solicitado por usted. En concreto, el tratamiento de sus Datos Personales es necesarios para:
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Trataremos sus Datos Personales en base a la necesidad para la ejecución del contrato. |
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I. Prestación del Servicio de Consulta sobre tu salud a distancia (Videoconsulta y Chat). |
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Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
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II. Prestación del Servicio Carpeta de Salud: donde se almacenará la información relativa a sus informes, recetas y constantes relacionadas con los diferentes Servicios a los que haya accedido. |
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III. Prestación del Servicio Medición de Constantes Vitales: si usted decide acceder a este Servicio, le informamos que tendrá a su disposición la Política de Privacidad relativa al Servicio disponible en todo momento. |
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IV. Prestación del Servicio Programas de Salud: si usted decide acceder a este Servicio, le informamos que tendrá a su disposición la Política de Privacidad relativa al Servicio disponible en todo momento. |
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Realizar informes estadísticos anónimos de calidad o análisis técnicos, incluso realizar encuestas de satisfacción. |
Trataremos sus Datos Personales en base a nuestro interés legítimo de gestionar e incrementar nuestra actividad. |
Datos identificativos, tipo de usuario, preferencias y el comportamiento online, intereses y necesidades. |
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Cumplimiento de las obligaciones de Sanitas Emisión legalmente establecidas. En determinadas ocasiones, Sanitas Emisión necesitará tratar sus Datos Personales para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, Sanitas Emisión tratará sus Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa relativa a seguros, leyes tributarias y la normativa en materia de protección de datos personales. |
Cumplimiento de obligaciones legales. |
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Realización de procedimientos de anonimización y pseudoanonimización de sus Datos Personales, de manera que o bien no sea posible encontrar una relación entre una persona física identificada o identificable y los Datos Personales tratados o bien, dichos Datos Personales no puedan atribuirse a una persona determinada sin utilizar información adicional que figure por separado. Dichos procedimientos se aplicarán para poder tratar los datos anonimizados o pseudoanonimizados, con fines, entre otros. de investigación científica o estadística. Este tratamiento es legítimo en virtud de su necesidad con fines de investigación científica o estadística. |
Este tratamiento es legítimo en virtud de su necesidad con fines de investigación científica o estadística. |
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IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales?
Sanitas Emisión conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para la prestación del Servicio, y mientras éste esté activado, así como durante el período que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones.
Una vez finalizados los mencionados plazos, Sanitas Emisión se compromete a cesar el tratamiento de los Datos Personales, así como a bloquearlos debidamente, de acuerdo con las disposiciones reglamentarias y la legislación vigente (salvo para investigación científica, médica, estadística o por razones de salud pública).
V.- ¿Quién tiene acceso a sus Datos Personales?
La óptima prestación del Servicio requiere que terceros prestadores de servicios de Sanitas Emisión accedan a los Datos Personales como encargados del tratamiento. Sanitas garantiza que dichos prestadores de servicios, en la medida en la que acceden a sus Datos Personales, cumplen estrictamente con los más altos estándares en términos de seguridad y confidencialidad.
Por otra parte, Sanitas Emisión no cederá sus Datos Personales a terceros, salvo a las Administraciones públicas que así lo requieran de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales o a centros sanitarios en caso de interés vital. Sanitas Emisión podrá ceder sus Datos Personales a otras entidades del Grupo Sanitas, identificadas en www.sanitas.es/RGPD (apartado “Empresas del Grupo”), con fines administrativos internos.
VI.- ¿Cuáles son sus derechos?
Sanitas le informa sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, tal y como se explica en el presente apartado, y pudiendo encontrar Información Adicional sobre cada uno de estos derechos en la Información Adicional disponible en www.sanitas.es/RGPD, en el apartado “Derechos Arco”.
Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por Usted mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a la dirección postal calle Ribera del Loira 52, Madrid. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento escrito y acompañando copia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad del representado y otra documentación detallada en el apartado “Derechos Arco” de la Información Adicional disponible en www.sanitas.es/RGPD.
Asimismo, Usted tendrá derecho retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Sanitas Emisión podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos www.aepd.es.
VII.- Modificación de la Política de Privacidad.
Sanitas Emisión podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada para que quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de los Datos Personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, usted pueda otorgar su consentimiento.